这个流量突破点你一定不能放过 | |
来源:极致电商 作者: 发布日期:2018-10-31 11:10:05 | |
11月份注定是个行销大月,各路电商都在为年底的大促猛烈造势,眼看着流量就要滚滚而来,但是实际上真的是这样吗?淘宝分配到每个店铺的流量真的都能真正转化下去吗?结果当然是不确定的。但是如果想让流量转化,偷偷告诉你一个小方法,不妨多研究研究一下“问大家”这个版块吧。 “问大家”其实真的能从中发现买家的实际要求。近几年兴起的买家秀,让不少的商家都尝到了甜头,当评论里一个肤白貌美的女生举着产品说好用的时候,效果比单纯的几行文字要强得多。而如今问大家这个版块,却是实实在在的买家问买家答,杀伤力更是高于买家评价。它的出现目的在于消除个别买家单纯靠刷好评、刷单、刷销量等行为,让淘宝的购物环境更加良好。 其实问大家这个环节最大的特点就是不可操控性,如果进店顾客A想向已经买过的顾客BCDE提问关于商品的细节问题。系统会随机邀请其中的某个人回答问题,其他的人想回答都不能回答,这也大大增加了回复内容的可信度。而作为卖家的我们应该如何利用好“问大家”这个环节呢? 首先,跟踪“问大家”里面的每条回复,对评论好的内容进行点赞; 其次,遇到给了消极评价的买家,一定要及时沟通应对; 第三,当买家参与提问时,我们是会收到提示消息的,如果选中的买家没回答的话,我们也可以回答。最后,回答的顺序跟回复小号等级、回复积极度、回复内容关注度(点赞、其他回复数)等有关,这些都需要我们多加心思去维护。 除了这些,这个版块里还聚集着对宝贝有着强烈购买欲望却在犹豫的买家,也集中了买家最关心的问题,我们也可以去卖的好的竞品哪里去取经,看看买家都关心什么,也看下买家的回复,找到切实卖点,这对店铺详情页、主图都有大帮助。 |
|
上一条:大促前后的视觉营销,这9个细节太重要了 | |
下一条:自知者明,自强者胜!|祝谢宇飞经理入司三周年快乐!!! | 返回 |
合作伙伴FRIEND
苏州易淘江湖电子商务有限公司 版权所有 中华人民共和国增值电信业务经营许可证 技术支持:易淘电商
中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证 [苏ICP备15000814号-1 ] 电子邮件:hr@yitaojianghu.com